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Información adicional sobre Protección de Datos

1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

2. FINALIDADES

¿Con que finalidad tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que en Motorsan, S.L. tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

4. PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo mantendremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.

5. LEGITIMACIÓN.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato consistente en realizar intervenciones de taller en el vehículo, así como realizar encuestas de satisfacción para mejorar tu experiencia. El tratamiento de tus datos personales vinculados a dichos fines es estrictamente necesario para dar cumplimiento a las mencionadas obligaciones legales.

El resto de finalidades están basadas en el consentimiento que te solicitamos, sin que en ningún caso la retirada de alguno de estos consentimientos condicione garantizarte una correcta gestión de la relación comercial. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a sistemas@motorsan.com

6. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos serán comunicados a Volkswagen Group España Distribución S.A (en adelante, VGED), con domicilio en Parque de Negocios Mas Blau II. C/ Selva, 22, 08820 El Prat del Llobregat (Barcelona) por ser necesaria dicha comunicación para las finalidades derivadas de la relación contractual como responsable de la marca en España (garantías y responsabilidades del vehículo indicado, así como de los productos y servicios que suministra).

Únicamente en el caso de que hayas consentido, tus datos también podrán ser comunicados a Volkswagen Finance S.A. y/o Volkswagen Group España Distribución, S.A., para las finalidades indicadas anteriormente en el punto 2.

Te informamos de que VGED, contrata parte de su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube a través de Salesforce.com, Inc, entidad domiciliada en The Landmark @ One market Street, San Francisco CA 94105, Estados Unidos de América, ostentando para ello la preceptiva autorización previa de la dirección de la Agencia Española de protección de Datos

También podrán ser cedidos en los casos en que exista una obligación legal.

7. DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernan o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos, Motorsan, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrás ejercer dichos derechos mediante petición escrita dirigida a la dirección postal correspondiente del Concesionario de la Red Oficial seleccionado y/o del Servicio Oficial seleccionado, o bien, enviando un correo electrónico a sistemas@motorsan.com, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicando claramente el derecho que quieres ejercer.

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

8. PROCEDENCIA

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Te recordamos que en caso de que nos proporciones datos relativos a otra persona física deberás, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.


Cookies

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La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, MOTORSAN podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, MOTORSAN anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

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Fuerza mayor

MOTORSAN no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.

Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Guadalajara.

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